A.戰(zhàn)略決策 B.制度安排 C.機構(gòu)設置 D.人員準備 E.管理模式
A.做好客戶對于創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的適合度評估,引導客戶理性投資 B.準確、公平、沒有誤導地進行信息披露 C.區(qū)分銀行資產(chǎn)和客戶資產(chǎn) D.充分揭示與創(chuàng)新產(chǎn)品和服務有關的權利、義務和風險 E.妥善處理客戶投訴