判斷題

由于顧客的經(jīng)歷、背景、年齡、性別、文化程度等到不同,顧客對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)常會(huì)帶有個(gè)人色彩。

答案: 正確
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答案: 錯(cuò)誤
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