你可能感興趣的試題

下列關(guān)于聲譽危機管理規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.制定危機管理規(guī)劃是聲譽危機管理規(guī)劃的主要內(nèi)容之一
B.危機管理應(yīng)當采用“辯護或否認”的對抗策略
C.聲譽危機管理需要技能、經(jīng)驗以及全面細致的危機管理規(guī)劃，以便為商業(yè)銀行在危機情況下保全甚至提高聲譽提供行動指南
D.危機可能永遠不會發(fā)生，所以聲譽危機管理規(guī)劃沒有給商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值

單項選擇題

客戶被看做商業(yè)銀行的核心資產(chǎn)，現(xiàn)在越來越多的商業(yè)銀行將產(chǎn)品研發(fā)、未來發(fā)展計劃向客戶／公眾告知，增強對客戶／公眾的透明度。這對聲譽風險管理有什么意義？（）

A.提高商業(yè)銀行的聲譽
B.增加客戶對銀行聲譽風險管理的干預(yù)程度
C.增加客戶對商業(yè)銀行聲譽風險管理的了解程度
D.廣泛征求客戶的意見，提早預(yù)知和防范新產(chǎn)品可能引發(fā)的聲譽風險

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戰(zhàn)略風險屬于一種（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于聲譽危機管理規(guī)劃的說法，正確的是（）。

客戶被看做商業(yè)銀行的核心資產(chǎn)，現(xiàn)在越來越多的商業(yè)銀行將產(chǎn)品研發(fā)、未來發(fā)展計劃向客戶／公眾告知，增強對客戶／公眾的透明度。這對聲譽風險管理有什么意義？（）

戰(zhàn)略風險屬于一種（）。

下列關(guān)于聲譽危機管理規(guī)劃的說法，正確的是（）。

客戶被看做商業(yè)銀行的核心資產(chǎn)，現(xiàn)在越來越多的商業(yè)銀行將產(chǎn)品研發(fā)、未來發(fā)展計劃向客戶／公眾告知，增強對客戶／公眾的透明度。這對聲譽風險管理有什么意義？（）