單項選擇題

營業(yè)人員與客戶交流時,應當講普通話,避免使用俚語和(),應使用正確的語法,要“請”字當頭,“好”字結尾,做到“來有()、問有()、走有()”,正確選項為:()。

A.俗語、迎聲、答聲、送聲
B.方言、歡迎聲、解答聲、告別聲
C.方言、迎聲、答聲、送聲
D.俗語、歡迎聲、解答聲、告別聲

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