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單項選擇題
銷售人員可以利用影響力/權利分析矩陣對采購中心的成員類型進行分析,該矩陣的第一象限成員稱為()
A.一技之長者
B.默默無聞者
C.運籌帷幄者
D.孤家寡人者
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單項選擇題
顧客的購買影響力可以分為內部影響力和外部影響力。外部影響力常會影響內部因素,從而又會直接影響到()
A.顧客需求
B.顧客目標
C.顧客感受
D.顧客行為
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單項選擇題
一般情況下,銷售人員可以采用“由內而外”的策略尋找潛在顧客,首先從內部顧客開始,然后轉向現有顧客,最后借助()
A.社會網絡
B.相關群體
C.社會公眾
D.外部渠道
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