多項(xiàng)選擇題

光票托收查詢催收處理流程（）。

A.托收頭寸超過一個月尚未收妥，集中處理中心應(yīng)及時查詢收付清算部門或國外代收行
B.托收頭寸超過二個月尚未收妥，應(yīng)作專門查詢處理
C.如以電話方式查詢，應(yīng)做電話記錄
D.查詢電發(fā)出五個工作日未收到回復(fù)，應(yīng)再做查詢，并依此頻率繼續(xù)跟進(jìn)
E.所有查詢催收應(yīng)詳細(xì)記錄并歸檔

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