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旅店業(yè),各類床上用品數(shù)量與床位數(shù)之比不得低于()。
A.1:1
B.2:1
C.3:1
D.5:1
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單項選擇題
客人醉酒神志不清在酒店滋事,作為經(jīng)理應(yīng)采取的最佳處理方式是()
A、立即移交公安部門處理
B、組織保安直接將其驅(qū)出浴場
C、迅速將其帶離現(xiàn)場
D、等滋事者醒酒,讓其賠償
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經(jīng)理應(yīng)規(guī)定錄單員工作程序,一旦錄單員發(fā)生錄入錯誤,錄單員最先做的事情是()
A、及時向領(lǐng)導(dǎo)報告
B、馬上在電腦上進(jìn)行更改
C、立即告知收銀臺
D、下班后及時向財務(wù)室解釋
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