問答題

【簡答題】營造談判開局氣氛應(yīng)注意哪些問題？

答案： （1）把握氣氛形成的關(guān)鍵時機
（2）運用中性話題加強溝通
（3）樹立誠實、可信、富有合作精神的談判者...
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問答題

【簡答題】談判者自我需要認定的內(nèi)容有哪些？
答案：

（1）希望借助談判而得以滿足的需要是什么
（2）各種需要會滿足的程度
（3）需要滿足的可替代性
問答題

【簡答題】談判雙方保持合作會形成哪些良好的效應(yīng)？
答案：

（1）有助于達成更有創(chuàng)造性的談判成果
（2）有助于降低僵局出現(xiàn)的概率
（3）有助于解決雙方面臨的深層次和潛在沖突
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