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根據(jù)定位調(diào)度日常管理對象的不同,管理人員和車輛是其目標(biāo)客戶群。
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電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
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中國電信推出了面向企業(yè)的客戶品牌--商務(wù)領(lǐng)航和面向家庭的客戶品牌--我的e家,通過客戶品牌建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。
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