A.強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B.推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C.強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn) D.企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)
A.市場占有率 B.競爭者難以模仿 C.充分體現(xiàn)顧客價(jià)值 D.產(chǎn)品服務(wù)的個(gè)性化、差異化
A.流程圖、關(guān)聯(lián)圖、因果圖、親和圖、失效模型及影響分析 B.描述性統(tǒng)計(jì)、分層法 C.頭腦風(fēng)暴、質(zhì)量機(jī)能展開 D.方差分析