填空題

管理咨詢的基本程序按目標(biāo)和任務(wù)可劃分為五個階段：接洽咨詢階段、（）、（）、方案實施階段和追蹤改進階段。

答案： 預(yù)備咨詢階段；正式咨詢階段
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日本咨詢機構(gòu)分為大型機構(gòu)和（）。
答案： 中小型機構(gòu)
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