多項(xiàng)選擇題

過(guò)程型激勵(lì)理論著重研究人們選擇其所要做的行為的過(guò)程及其制約激勵(lì)水平高低的因素。過(guò)程型激勵(lì)理論包括（）。

A.歸因論
B.期望理論
C.強(qiáng)化論
D.公平理論

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多項(xiàng)選擇題

內(nèi)容型激勵(lì)理論是著重研究需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及它們推動(dòng)人們的行為理論，屬于這一類激勵(lì)理論的有（）。

A.馬斯洛的需要層次理論
B.奧德弗的ERG理論
C.麥克利蘭的成就需要激勵(lì)論
D.赫茨伯格的雙因素理論

多項(xiàng)選擇題

關(guān)于書(shū)面語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)，表述正確的是（）。

A.耗時(shí)少，比較靈活
B.比較規(guī)范、準(zhǔn)確、周密、邏輯性強(qiáng)
C.條理清晰，具有權(quán)威性
D.信息可以長(zhǎng)期保存

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