A.告知 B.說服 C.征詢 D.參與
A.總體目標(biāo) B.當(dāng)前目標(biāo) C.溝通目標(biāo) D.行動(dòng)目標(biāo)
A.溝通者的身份地位 B.良好意愿 C.專業(yè)知識(shí) D.外表形象和共同價(jià)值