單項(xiàng)選擇題
各短信使用單位發(fā)送短信內(nèi)容中有“詳詢95566”之類(lèi)用語(yǔ),需客服部門(mén)接線為客戶做出解答的,應(yīng)將短信內(nèi)容、發(fā)送數(shù)量、發(fā)送頻率、客服解答口徑報(bào)備(),并指定后續(xù)業(yè)務(wù)聯(lián)系人,以保證服務(wù)的連續(xù)性。
A.省分行個(gè)人金融部
B.省分行公司業(yè)務(wù)部
C.省分行運(yùn)營(yíng)控制部
D.省分行法律合規(guī)部