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用戶使用電力貓進行觀看ITV時,機頂盒和電力貓接在同一電源插排時有可能會出現(xiàn)視屏卡頓現(xiàn)象。
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用戶申告障礙,聯(lián)創(chuàng)查詢?yōu)椤敖壎ㄐr炲e”,直接用手機翼運維解綁用戶即可正常使用,無需上門,遠程指導即可。
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用戶連上愛WiFi時在連續(xù)上網(wǎng)過程中,不會彈出portal打斷用戶網(wǎng)絡體驗。在用戶認證上網(wǎng)后,沒有流量(不再上網(wǎng)),平臺開始計時,30分鐘后如果用戶再次在愛WiFi覆蓋下連接上網(wǎng),平臺會彈出portal提示連接。
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