單項選擇題

按一般行為規(guī)范對柜臺服務要求,接待客戶時,不應()

A.起身相迎,微笑示座
B.認真傾聽,準確答復
C.冷漠地示意客戶到其他柜臺
D.客戶辦完業(yè)務離開時,應微笑與客戶告別

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