A.了解競爭對(duì)手產(chǎn)品定位 B.了解目標(biāo)市場(chǎng)上顧客欲望滿足程度以及確實(shí)還需要什么 C.了解針對(duì)競爭者的市場(chǎng)定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業(yè)應(yīng)該及能夠做什么 D.了解企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)以及如何提升優(yōu)勢(shì)