問答題

【簡答題】游客丟失外國護照和簽證,請問如何重新申領(lǐng)?

答案: (1)由遺失地旅行社開具丟失證明,并請失主準(zhǔn)備照片;
(2)由失主本人持丟失證明去當(dāng)?shù)毓簿謭笫?,由公安局出?..
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問答題

【簡答題】游客丟失了證件,通常情況下導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)怎么處理?

答案: (1)首先請失主冷靜地回憶,詳細了解丟失情況,找出線索,盡量協(xié)助尋找;
(2)如確已丟失,馬上報告公安部門、接...
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【簡答題】導(dǎo)游人員如何做好證件、錢物、行李遺失的預(yù)防?

答案: (1)多做提醒工作;
(2)不代為保管游客證件;
(3)切實做好每次行李的清點、交接工作;
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