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創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務的經營者孜孜追求的目標。
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多項選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
A.獨立開發(fā)
B.委托開發(fā)
C.合作開發(fā)
D.開發(fā)半成品
E.購買現成軟件
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多項選擇題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動,以這一目的剖析賓客地消費行為時,必須分析兩個關鍵地因素,即()。
A.刺激
B.反應
C.地點
D.顧客
E.時間
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