A.辦理客戶業(yè)務時也可以辦理其他業(yè)務 B.不推委客戶 C.仰靠座椅或翹椅 D.被客戶詢問時繼續(xù)忙于他、其他事物或打電話
A.2 B.3 C.5 D.6
A.客戶滿意度情況 B.客戶的個人隱私 C.客戶各類投訴、建議、及需求等信息 D.業(yè)務服務推出后客戶的反映