多項選擇題

在服務規(guī)范所要求的現(xiàn)場紀律中以下哪幾點是符合規(guī)范的（）

A.不可未經(jīng)準許無故離開工作崗位
B.不可推諉客戶，實行首問責任制
C.不可與客戶發(fā)生爭執(zhí)
D.不可以技術(shù)術(shù)語和行業(yè)術(shù)語為難客戶

微信掃碼免費搜題