首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)聯(lián)系用戶(hù)裝機(jī)時(shí),用戶(hù)表示暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間,要求改到3天后再聯(lián)系安裝。應(yīng)()
A.工單直接掛起
B.申請(qǐng)改約
C.工單退單
D.工單不做任何操作
點(diǎn)擊查看答案&解析
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
多項(xiàng)選擇題
以下哪些工單要求必須在工單上反饋處理進(jìn)展()
A.裝移機(jī)工單超過(guò)預(yù)約時(shí)間
B.障礙工單超時(shí)
C.多次催裝催修工單
D.首次到崗工單
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
多項(xiàng)選擇題
障礙旁路、管控缺失是引起用戶(hù)不滿和投訴的重要原因。以下哪些途徑受理的障礙不屬于旁路障礙()。
A.用戶(hù)撥打10000號(hào)受理的障礙
B.用戶(hù)在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理的障礙
C.用戶(hù)通過(guò)在線QQ客服受理的障礙
D.用戶(hù)直接撥打裝維人員電話受理的障礙
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題