單項選擇題

做好（）可以有效降低用戶催裝催修比例，提升用戶感知。為確保其真實性和可操作性，原則上應由線務員本人按規(guī)范要求操作。

A.及時接單
B.工單首次響應
C.催裝催修響應
D.預約

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