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多項(xiàng)選擇題
在綜調(diào)系統(tǒng)的客戶保障模塊下,全業(yè)務(wù)監(jiān)控箱的監(jiān)控列表可以直觀的顯示當(dāng)前障礙的()信息
A.時(shí)間預(yù)警
B.重復(fù)次數(shù)
C.是否新裝機(jī)
D.用戶品牌
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多項(xiàng)選擇題
客調(diào)管控部門可以運(yùn)用多種管控手段,提升管控效率,下列屬于管控手段的是()
A.電話通知
B.郵件通知
C.走訪裝維一線班組了解裝維現(xiàn)狀
D.管控人員深入裝維現(xiàn)場(chǎng)
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多項(xiàng)選擇題
以下()系統(tǒng)可以查詢帶寬型政企客戶在途工單當(dāng)前流程節(jié)點(diǎn)
A.IOM
B.i運(yùn)維
C.掌調(diào)
D.OSS系統(tǒng)
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