單項選擇題

新入網(wǎng)3G用戶關懷回訪時以下哪個情況不應出現(xiàn)（）

A.首次回訪，了解客戶所辦理的業(yè)務內(nèi)容
B.外呼前不用查詢用戶使用情況，直接問詢用戶即可
C.入網(wǎng)第二月回訪，查詢用戶近期套餐使用是否飽和
D.入網(wǎng)第三個月，對用戶進行套餐理財

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單項選擇題

新入網(wǎng)3G用戶認領需在入網(wǎng)后多長時間完成（）

A.一個月
B.一周
C.三天
D.24小時

單項選擇題

3G時代，電信移動業(yè)務經(jīng)營方向是（）

A.話務量經(jīng)營
B.流量經(jīng)營
C.話務量和流量經(jīng)營并重
D.數(shù)據(jù)經(jīng)營

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