單項(xiàng)選擇題

“詢問(wèn)客戶是否方便接聽(tīng)電話”是電話外呼模型的（）步驟

A.準(zhǔn)備
B.問(wèn)候、開(kāi)場(chǎng)白
C.推介方案
D.檢查客戶接受程度

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