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NOC工作中電信集團網(wǎng)絡(luò)保障工單結(jié)單及時率:參與故障處理各方均完成故障處理并在系統(tǒng)內(nèi)回單后,建單方應(yīng)在()分鐘內(nèi)對該工單進行確認(rèn)和結(jié)單處理。
A.10
B.15
C.30
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()故障定位為用戶原因。
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B.網(wǎng)絡(luò)擁塞
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NOC工作中電信集團網(wǎng)絡(luò)保障工單接單及時率:考核接收故障工單的配合處理方,要求接單方接單時刻.派單方派單時刻小于()分鐘。
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