A.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡,在晨會上頒發(fā) B.營業(yè)主管根據(jù)晨會網(wǎng)點工作重點,跟進柜員營業(yè)條線各項工作完成情況 C.對員工營業(yè)中的不足之處給予點評及輔導 D.收集營業(yè)條線工作中的優(yōu)秀案例等
A.記錄今日網(wǎng)點重點業(yè)務的銷售目標 B.記錄營業(yè)、服務等方面需要特殊說明的事項 C.記錄指導員工練習銷售技巧、服務規(guī)范等方面的內(nèi)容,對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等 D.記錄員工在服務方面的表現(xiàn)