A.名片 B.客戶推薦表 C.客戶意向表 D.產品資費表 E.客戶投訴記錄表
A.填單臺憑證是否充足 B.宣傳折頁是否充足 C.各柜臺及填單臺客戶用筆等便民措施是否可用 D.自助設備、LED顯示屏等設施是否工作正常 E.大堂環(huán)境是否整潔
A.做好客戶需求的挖掘 B.提高銷售成績 C.緩解客戶焦慮情緒,提高客戶滿意度 D.提升網點的管理水平