A.掌握未來四周有服務需求的客戶信息 B.告知客戶所需時間和費用 C.客戶至少一季度接受一次服務營銷宣傳 D.及時套上五件套
A.經(jīng)銷商展示專用工具、各類證書 B.讓顧客與技師溝通 C.了解維修進展情況 D.對顧客使用正式稱謂
A.請管理者與其見面 B.討論費用變化時讓顧客了解這僅僅是預估 C.迅速提供有效信息 D.用顧客要求的方式聯(lián)系