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多項選擇題

A.可以取車的時候，顧客主動找服務顧問
B.休息區(qū)要舒適、整潔
C.車輛發(fā)現(xiàn)新問題時及時與顧客溝通
D.中午有免費的豐盛午餐

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A.顧客更愿意通過服務顧問的手機與其聯(lián)系
B.顧客希望有多種飲品供選擇，咖啡、茶、可樂
C.希望休息區(qū)設有吸煙區(qū)、無煙區(qū)
D.顧客可以登陸“愛車管家”觀看維修進展情況

A.在客戶愿意的情況下，引領(lǐng)客戶參觀服務區(qū)
B.感謝顧客購買一汽-大眾品牌產(chǎn)品
C.若對車輛交付狀況滿意，請客戶在交車單上簽名
D.提供名片，請客戶在服務方面有問題需要咨詢時，方便聯(lián)系

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