多項選擇題

有用戶投訴，某基站在某一地區(qū)有信號，卻無法正常打電話，以下思路正確的是（）

A.檢查小區(qū)CGI與MSC側(cè)的是否一致
B.到現(xiàn)場進行撥測，幫助定位故障
C.檢查機柜電源是否穩(wěn)定，是否符合正常要求
D.檢查基站硬件狀態(tài)，查看相關(guān)告警信息

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