多項(xiàng)選擇題

CS域業(yè)務(wù)CQT測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目包括有呼叫建立時(shí)間和以下哪些（）

A.覆蓋率
B.呼叫成功率
C.掉話率
D.質(zhì)差通話率    

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