多項(xiàng)選擇題

撥打一神州行預(yù)付費(fèi)用戶時，提示該號碼是空號，一般會是什么原因（）

A.用戶掛失
B.用戶數(shù)據(jù)不存在或進(jìn)入冷凍期
C.HLR上無該用戶號碼的數(shù)據(jù)
D.儲值卡未頭次使用
E.用戶進(jìn)入保留期

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