單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中不屬于變革障礙中私人障礙的是（）。

A.結(jié)構(gòu)慣性
B.個(gè)人習(xí)慣
C.對(duì)未知的恐懼
D.選擇性的信息處理

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問(wèn)答題

【案例分析題】A公司是全球大型家電第一品牌，1984年成立于我國(guó)青島。創(chuàng)業(yè)以來(lái)，A公司堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。A公司在其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了獲得國(guó)外優(yōu)秀的先進(jìn)技術(shù)以及管理經(jīng)驗(yàn)，該公司在東京、洛杉磯等地建立全資子公司，成立研發(fā)中心用于產(chǎn)品的研發(fā)。同時(shí)，該公司1996年在印尼設(shè)立第一家海外工廠，到2002年A公司已經(jīng)在全球設(shè)立了十余家工廠，并且在當(dāng)?shù)貜氖律a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，A公司有效運(yùn)用因特網(wǎng)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式與客戶進(jìn)行交流，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求制造本土化的產(chǎn)品，在最短的時(shí)間內(nèi)將根據(jù)顧客的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品交到顧客手中，其價(jià)格甚至低于市場(chǎng)的平均價(jià)格，又由于有一流的技術(shù)和服務(wù)作保證，從而使得A公司在國(guó)際市場(chǎng)上獲得了極大的市場(chǎng)占有率。A公司的理念是市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，我們就開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是品牌的兩大基石，A公司在海外繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在國(guó)內(nèi)成功的服務(wù)理念，力爭(zhēng)比當(dāng)?shù)氐耐凶龅酶谩＠缭诿绹?guó)，美國(guó)A貿(mào)易公司創(chuàng)新性地開(kāi)設(shè)了24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話，美國(guó)公司一般是1分鐘以內(nèi)接電話，而美國(guó)A貿(mào)易公司要求員工在5秒以內(nèi)接聽(tīng)電話，使A公司的服務(wù)變成了美譽(yù)。要求：（1）判斷A公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的主要模式是哪種？并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。（2）分析A公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型。
答案： （1）A公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式是對(duì)外股權(quán)投資中的對(duì)外直接投資。優(yōu)點(diǎn)：第一，管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)...
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