多項選擇題

個人信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的成因包括（）。

A.商業(yè)銀行對個人信貸業(yè)務(wù)缺乏風(fēng)險意識或風(fēng)險防范經(jīng)驗不足
B.內(nèi)控制度不完善、業(yè)務(wù)流程有漏洞
C.管理模式不科學(xué)、經(jīng)營層次過低且缺乏約束
D.個人信用體系不健全
E.客戶監(jiān)管難度加大，信息技術(shù)手段不健全

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