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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：客戶對(duì)計(jì)費(fèi)電能表的準(zhǔn)確性提出異議，并要求進(jìn)行校驗(yàn)的，校驗(yàn)費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？
答案：
客戶對(duì)計(jì)費(fèi)電能表的準(zhǔn)確性提出異議，并要求進(jìn)行校驗(yàn)的，經(jīng)有資質(zhì)的電能計(jì)量技術(shù)檢定機(jī)構(gòu)檢定，在允許誤差范圍內(nèi)的，校驗(yàn)費(fèi)由客戶...
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【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳的“收費(fèi)”功能包含哪些內(nèi)容？
答案：
“收費(fèi)”指提供電費(fèi)及各類營(yíng)業(yè)費(fèi)用的收取和賬單服務(wù)，以及充值卡銷售、表卡售換等。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)渠道是指什么？
答案：
銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)渠道是指供電企業(yè)委托銀行、通訊運(yùn)營(yíng)商及其它機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱代辦機(jī)構(gòu)），代為提供電費(fèi)收取及相關(guān)服務(wù)的特...
