多項(xiàng)選擇題

公共圖書館服務(wù)的監(jiān)督途徑和方法包括（）

A.設(shè)立讀者意見箱（簿）
B.建立館長接待日制度
C.定期召開讀者座談會(huì)
D.公開監(jiān)督電話，開設(shè)網(wǎng)上投訴通道

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