A.三 B.四 C.五 D.六
A.從客戶服務的受理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P系的經(jīng)營 B.從單一的服務中心轉(zhuǎn)變?yōu)闉榉諣I銷一體化的價值創(chuàng)造中心 C.從銀行后臺的處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀景l(fā)展的戰(zhàn)略武器 D.從簡單的客戶服務中心轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行與客戶之間信息反饋的橋梁
A.服務價值 B.渠道價值 C.營銷價值 D.信息價值
