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根據《南方電網公司電費催收作業(yè)指導書》,現場實施停電前再次核實用戶的繳費情況,確認仍為欠費狀態(tài)下實施停電是為了防止用戶已繳費的情況下實施了停電情況發(fā)生。
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根據《南方電網公司電費計算及復核作業(yè)指導書》,對需要現場復核的客戶,抄表員應在規(guī)定時限內赴現場進行查核處理,并重新發(fā)起抄表數據的獲取和驗證流程。
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根據《南方電網公司電費計算及復核作業(yè)指導書》,電費計算中,具有總分關系、電量分攤等計費關聯(lián)關系的客戶,可以一起抄表計費,也可以分開抄表計費。
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