單項選擇題

關于醫(yī)藥商品購銷員在營業(yè)中的服務規(guī)范敘述錯誤的是（）

A.顧客一進店，營業(yè)員馬上緊跟服務
B.要說好第一句話
C.拿遞商品時要適時主動
D.營業(yè)員要自始至終保持文明禮貌

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單項選擇題

接待顧客的儀表儀態(tài)要求是（）

A.上崗前應著企業(yè)統(tǒng)一的服裝
B.站立時要頭正、頸直、兩眼自然平視前方
C.佩戴飾物樣式不要過于夸張，體現文雅端莊
D.以上均是

單項選擇題

關于藥品儲存與養(yǎng)護敘述錯誤的是（）

A.藥品要按溫濕度要求儲存于相應的庫中
B.在庫藥品均實行色標管理
C.待檢藥品庫（區(qū)）應為紅色
D.對近效期的藥品，應按月填報效期報表

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