A.4.32GB B.4.42GB C.4.52GB D.4.62GB
A.客戶 B.撥打電話的一方 C.雙方同時掛機 D.以上都不對
A.投其所好 B.耐心地和他們周旋 C.應守紀律顯示出嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L D.有耐心不急躁,并在合適的時間提出自己的觀點。