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遇到難纏的顧客時,正確的做法是()。
A、據(jù)理力爭
B、直接報警
C、跟顧客對峙
D、避免直接沖突
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關(guān)于向客人推銷產(chǎn)品時的態(tài)度,下列說法正確的是()。
A、溫柔
B、誠懇
C、隨和
D、堅決
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向客人推銷產(chǎn)品時應(yīng)()。
A、推薦最貴的
B、推薦便宜的
C、推薦適合客人的
D、推薦庫存貨
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