多項選擇題

導游職業(yè)道德培育的主要手段有（）

A.因人而異
B.親和力
C.梯級式
D.因地制宜

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多項選擇題

（）是導游員職業(yè)道德的主要內涵。

A.全心全意為旅游者服務的思想
B.“賓客至上”服務宗旨
C.“服務至上”的服務宗旨
D.顧全大局

多項選擇題

導游員的行為規(guī)范包括（）

A.忠于祖國，堅持“內外有別”原則
B.按章辦事，執(zhí)行請示匯報制度
C.遵紀守法，自覺執(zhí)行“七不準”
D.自尊、自愛，不失人格、國格

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