多項選擇題

對于呼入電話描述正確的是()。

A.電話呼入后,兩聲內(nèi)接起電話
B.接入的電話內(nèi)容可分為咨詢、投訴和其它三個部分
C.對于投訴類電話無需向客戶重復(fù)
D.讓客戶先掛斷電話

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