單項選擇題

“十二五”納稅服務(wù)規(guī)劃中指出：按照內(nèi)容完整、分類科學(xué)、權(quán)威實用的原則，完善全國統(tǒng)一的12366（）。

A.坐席指揮制度
B.納稅服務(wù)熱線稅收業(yè)務(wù)知識庫
C.咨詢熱線回復(fù)機制
D.投訴監(jiān)督機制

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