A.熟悉各窗口職能 B.佩帶導稅服務牌 C.離崗時向辦稅服務廳負責人說明后即可離開 D.熱情禮貌、規(guī)范服務用語
A.引導納稅人到排隊叫號系統(tǒng)取號 B.輔導納稅人使用網(wǎng)上辦稅平臺 C.接聽咨詢電話 D.接收納稅信用復評申請
A.納稅人不知道該去哪個窗口辦理涉稅事項 B.納稅人不會使用自助辦稅終端機打印稅收完稅證明 C.納稅人需要注銷稅務登記證但不會填寫相關(guān)表格 D.納稅人要投訴窗口人員服務態(tài)度差