判斷題

對出版社和批發(fā)企業(yè)的服務(wù)承諾,可從實用性和可靠性兩個方面進(jìn)行選擇:實用性是說所提供的服務(wù)和承諾是有用的、實際的,可靠性是說所提供的服務(wù)和承諾是可以信賴、可以依靠的。

答案: 正確
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