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對客戶的故障報修、新增業(yè)擴辦理完畢后,在()內應主動回訪。
A.一天
B.三天
C.一周
D.兩周
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單項選擇題
對投訴舉報案件,受理查處率要達到100%,并且投訴在()日內、舉報在()日內給予答復。
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B.5;3
C.5;10
D.10;5
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單項選擇題
對客戶投訴,應100%跟蹤投訴受理全過程,()天內答復。
A.3
B.5
C.7
D.10
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