單項選擇題

由于保險產(chǎn)品品牌成熟期較長，當(dāng)保險業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的規(guī)模、經(jīng)營和盈利較為穩(wěn)定并形成了自己的特色，客戶、行業(yè)和社會大眾有了較為一致的認(rèn)識，保險業(yè)務(wù)就進入了成熟期。此時保險公司就需要進行品牌的鞏固和擴展，主要方法包括（）。
①充實品牌內(nèi)涵
②品牌廣告推廣
③客戶滿意度建設(shè)
④危機管理

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④

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